رأس المال البشرى Human Capital

ما هو رأس المال البشري Human Capital 

رأس المال البشري هو مقياس للقيمة الاقتصادية لمجموعة مهارات الموظف. ويستند هذا التدبير إلى مدخلات الإنتاج الأساسية لقياس العمل حيث يعتقد أن جميع العمالة متساوية، ويعترف مفهوم رأس المال البشري بأنه ليس كل العمال متساوين وأن نوعية الموظفين يمكن تحسينها عن طريق الاستثمار فيها؛ فإن التعليم والخبرة والقدرات لدى الموظفين لها قيمة اقتصادية عند أصحاب العمل وللاقتصاد ككل.  

مفهوم رأس المال البشري

اخترع الخبير الاقتصادي ثيودور شولتز مصطلح "رأس المال البشري" في الستينات ليعكس قيمة القدرات البشرية، وأعرب عن اعتقاده بأن رأس المال البشري مثل أي نوع آخر من رأس المال، حيث يمكن استثمارها من خلال التعليم والتدريب وتعزيز الفوائد التي تؤدي إلى تحسين نوعية ومستوى الإنتاج، وكثيرا ما يقال إن المنظمة ليست جيدة إلا لشعبها، ويشكل المديرون والموظفون والقادة الذين يشكلون رأس المال البشري للمنظمة أهمية حاسمة لنجاحها، وعادة ما يُدار رأس المال البشري من قبل إدارة رأس المال البشري في المنظمة (HCM)، ويشار إليها عادة باسم إدارة الموارد البشرية، ويشرف قسم HCM على اكتساب القوى العاملة في المنظمة والإدارة والتحسين، وتشمل التوجيهات الأخرى لقسم HCM تخطيط القوى العاملة والاستراتيجية، والتوظيف، وتدريب الموظفين وتطويرهم، وإعداد التقارير والتحليلات.

تقنيات للحفاظ على محتوى الموظفين

ولضمان أن يكون الموظفون مساهمين فاعلين في المنظمة، من المهم جدا أن يظلوا راضون عن أدائها وأن يصبحوا جزءا من ثقافة الشركة باستخدام استراتيجيات فعالة لرأس المال البشري، ويتعين على أرباب العمل أن يظلوا شفافين، ويقدر الموظفون الحقيقة فيما يتعلق بالأداء والعمليات المالية الشاملة للمنظمة ومعدلات التوازن العالية بين العمل والحياة مع الموظفين، ومن المهم لأرباب العمل أن يعززوا ثقافة الشركة حتى يشعر الموظفون فيها بأن حياتهم خارج الشركة تحترم وتقدر، وينبغي للمنظمة التي تقدر الاتصالات المفتوحة أن تنظر في إنشاء مجالات مشتركة حيث يمكن للموظفين تجميع تبادل الأفكار، ويحتاج أصحاب العمل إلى وجود مسار مهني واضح للموظفين الذين يركزون على التقدم الوظيفي، وتجعل المنظمة الموظفون يشعرون بالتقدير من قبل المنظمة ومنافسيها، وقد يكون هذا بسيطا مثل منح الموظف جائزة تقديرية.

إدارة رأس المال البشري الأفضل

في نهاية المطاف، فإن هدف المنظمة هو تحقيق الربح، و أن تتفوق الشركات التي تستخدم مبادرات رأس المال البشري على منافسيها، وتشير الأبحاث التي أجرتها شركة ماكنزي وشركاه للاستشارات الإدارية التجارية إلى أن المنظمات المتنوعة عرقيا تفوق أداء منافسيها بنسبة 35 في المائة، كما تفوق المنظمات المتنوعة بين الجنسين منافسيها بنسبة 15 في المائة، وتوصلت دراسات أخرى إلى أن المنظمات التي تضم عددا أكبر من أعضاء مجالس الإدارة تفوق أداء المنظمات التي لا تفعل ذلك.