قاموس الفوركس ومفاهيم القاموس المالي

قناة التوزيع

Ads

مفهوم قناة التوزيع

قناة التوزيع هي سلسلة من الشركات أو الوسطاء تمر من خلالها السلعة أو الخدمة حتى تصل إلى المشتري النهائي أو المستهلك النهائي.
يمكن أن تشمل قنوات التوزيع تجار الجملة وتجار التجزئة والموزعين وحتى الإنترنت.
قنوات التوزيع هي جزء من عملية المصب والإجابة على السؤال “كيف نصل منتجاتنا إلى المستهلك؟”.
هذا على النقيض من عملية المنبع، والمعروفة أيضًا باسم سلسلة التوريد، والتي تجيب على السؤال “من هم موردينا؟”.
وتعد قناة التوزيع، والمعروفة أيضًا بالموضع، جزءًا من استراتيجية التسويق للشركة، والتي تتضمن المنتج والترويج والسعر.

توضيح لقنوات التوزيع

وتعتبر قناة التوزيع هي المسار الذي يجب أن تسافر من خلاله جميع السلع والخدمات للوصول إلى المستهلك المقصود.
وعلى العكس من ذلك، فإنه يصف أيضا مدفوعات المسار من المستهلك النهائي إلى البائع الأصلي.
فيمكن أن تكون قنوات التوزيع قصيرة أو طويلة، وتعتمد على عدد الوسطاء المطلوبين لتقديم منتج أو خدمة.
حيث تشق السلع والخدمات أحيانًا طريقها إلى المستهلكين من خلال قنوات متعددة — مزيج من القنوات القصيرة والطويلة.
فيمكن أن تؤدي زيادة عدد الطرق التي يستطيع المستهلك من خلالها العثورعلى سلعة إلى زيادة المبيعات.
ولكن يمكنها أيضًا إنشاء نظام معقد يجعل إدارة التوزيع صعبة في بعض الأحيان.
يمكن أن تعني قنوات التوزيع الأطول أيضًا ربحًا أقل لكل وسيط يتقاضى مصنعًا مقابل خدماته.

قناة التوزيع المباشرة وغير المباشرة

يتم تقسيم القنوات إلى شكلين مختلفين، مباشر وغير مباشر.
تسمح القناة المباشرة للمستهلك بإجراء عمليات شراء من الشركة المصنعة بينما تسمح القناة غير المباشرة للمستهلك بشراء البضائع من تاجر الجملة أو بائع التجزئة.
القنوات غير المباشرة هي نموذجية للسلع التي يتم بيعها في المتاجر التقليدية.
بشكل عام، إذا كان هناك المزيد من الوسطاء المشاركين في قناة التوزيع، فقد يرتفع سعر السلعة.

قناة التوزيع وأنواعها

في حين أن قناة التوزيع قد تبدو لا حصر لها في بعض الأحيان،فهناك ثلاثة أنواع رئيسية من القنوات، وكلها تشمل مزيجًا من المنتج وتاجر الجملة وتاجر التجزئة والمستهلك النهائي.

فإن القناة الأولى هي الأطول لأنها تشمل الأربعة عناصر وهم المنتج، وتاجر الجملة، وبائع التجزئة، والمستهلك.
حيث تعد صناعة النبيذ والمشروبات للبالغين مثالًا مثاليًا لقناة التوزيع الطويلة.
وفي هذه الصناعة بفضل القوانين التي ولدت بسبب الحظر لا يمكن لمصنع النبيذ أن يبيع مباشرة إلى بائع التجزئة.
فإنها تعمل في نظام من ثلاث طبقاتوهذا يعني أن القانون يتطلب من مصنع الخمرة أن يبيع منتجاته أولاً لتاجر الجملة الذي يبيع بعد ذلك إلى بائع التجزئة.
ثم يبيع بائع التجزئة المنتج للمستهلك النهائي.

وتقوم القناة الثانية بقص تاجر الجملة – حيث يبيع المنتج مباشرة إلى بائع التجزئة الذي يبيع المنتج للمستهلك النهائي.
هذا يعني أن القناة الثانية تحتوي على وسيط واحد فقط. Dell.
على سبيل المثال، تكون كبيرة بما يكفي لبيع منتجاتها مباشرةً لتجار التجزئة ذوي السمعة الطيبة.

القناة الثالثة والأخيرة هي نموذج مباشر للمستهلك حيث يبيع المنتج منتجه مباشرة للمستهلك النهائي.
فإن أمازون، التي تستخدم منصتها الخاصة لبيع كيندل لعملائها، فهي مثال على نموذج مباشر.
هذه هي أقصر قناة توزيع ممكنة، مع استبعاد كل من تاجر الجملة وتاجر التجزئة.

الأفكار الرئيسية

– تمثل قناة التوزيع سلسلة من الشركات أو الوسطاء التي يشتري من خلالها المشتري النهائي سلعة أو خدمة.
– تشمل قنوات التوزيع تجار الجملة وتجار التجزئة والموزعين والإنترنت.
– في قناة التوزيع المباشر، تبيع الشركة المصنعة مباشرة للمستهلك. تشتمل القنوات غير المباشرة على وسطاء متعددين قبل أن ينتهي المنتج في أيدي المستهلك.

كيفية اختيار قنوات التوزيع الصحيحة

لا تعمل جميع قنوات التوزيع مع جميع المنتجات، لذلك من المهم أن تختار الشركات القناة الصحيحة.
فلذلك يجب أن تتماشى القناة مع المهمة العامة للشركة والرؤية الاستراتيجية بما في ذلك أهداف المبيعات.
ويجب أن تضيف طريقة التوزيع قيمة للمستهلك.
هل يريد المستهلكون التحدث إلى مندوب مبيعات؟
هل يريدون التعامل مع المنتج قبل الشراء؟
أو هل يريدون شرائه عبر الإنترنت دون أي متاعب؟
يمكن أن تساعد الإجابة على هذه الأسئلة الشركات في تحديد القناة التي تختارها.
ثانيًا، يجب على الشركة النظر في مدى سرعة وصول منتجها (منتجاتها) إلى المشتري.
من الأفضل تقديم منتجات معينة من خلال قناة توزيع مباشرة مثل اللحوم أو المنتجات، بينما قد يستفيد البعض الآخر من قناة غير مباشرة.
إذا اختارت شركة قنوات توزيع متعددة، مثل بيع المنتجات عبر الإنترنت ومن خلال بائع تجزئة، فيجب ألا تتعارض القنوات مع بعضها البعض.
أخيرا, يجب على الشركات وضع إستراتيجية حتى لا تتغلب إحدى القنوات على الأخرى.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق