مبادئ الـ 4P's   four Ps

ما هي مبادئ الـ 4P's  four Ps

تعتبر مبادئ الـ 4P's فئات تشارك في تسويق السلع والخدمات، وتحتوي على المنتج والسعر والمكان والترويج، وغالبا ما يشار إليها كمزيج تسويقي، وتقيد الـ 4P's بعوامل داخلية وخارجية في بيئة العمل ككل، كما إنها تتفاعل مع بعضها البعض بشكل كبير.   

مفهوم مبادئ الـ 4P's

انتشر المزيج التسويقي ومبادئ الـ 4P's في الخمسينات من قبل نيل بوردن، قبل ظهور الإنترنت وزيادة الاندماج الكبير بين الشركات والمستهلكين، كما ساعد المزيج التسويقي الشركات في أن تأخذ الحواجز المادية التي حالت دون اعتماد المنتج في الحسبان، كما تشمل توسيعات الـ 4P's "الأشخاص" و "العملية" و"الدليل المادي" كعناصر مهمة لتسويق المنتج.

المنتج

يشير المنتج إلى السلع والخدمات التي تعرضها الشركة، وبشكل مثالي ينبغي أن يقابل المنتج طلب المستهلك، أو يجب أن يكون إلزامي بحيث يظن المستهلكين أنهم في حاجة إليه، ولكي يكون المسوق ناجحا، يجب أن يفهم دورة حياة المنتج ويجب أن تكون لدى مديري الأعمال التجارية خطة للتعامل مع المنتجات في كل مرحلة من دورة حياتهم، ويشير أيضا نوع المنتج جزئيا إلى عدد الأنشطة التجارية التي يمكن أن تفرض رسوما عليها، وأين يجب أن تضعها وكيف يمكن تعزيزها.  

السعر

يعتبر السعر التكلفة التي يدفعها المستهلكين للمنتج، ويجب أن يربط المسوقين السعر بالقيمة الفعلية والمتصورة للمنتج، ولكن يجب أن يأخذوا بعين الاعتبار تكاليف العرض والخصومات الموسمية والسعر المستخدم من قبل المنافسين، وفي بعض الحالات، قد يتلاعب مديري الأعمال التجارية في الأسعار لجعل المنتج يبدو أكثر رفاهية أو يمكن أن يخفضوا السعر حتى يحاول العديد من المستهلكين شراء المنتج. 

المكان

توضح قرارات تحديد المكان إذا تم بيع المنتج وكيفيه توصيله إلى السوق، ويكمن الهدف من وراء مديري الأعمال التجارية أن توصل المنتجات أمام المستهلكين الذين من المرجح أن يقوموا بشراء المنتج، وفي بعض الحالات، قد يشير هذا إلى وضع منتج في متاجر معينة، ولكنه يشير أيضا إلى موضع المنتج على شاشة المتجر أو يتم عرضه على الصفحة الإليكترونية، وفي بعض الحالات، يمكن أن يشير الموضع إلى إجراء وضع منتج على البرامج التلفزيونية أو الأفلام أو الإشعارات من أجل جذب الانتباه إلى المنتج ، ولكن، هذا النوع من المواضع يتداخل مع الترويج.

الترويج

يشتمل الترويج على الإعلانات والعلاقات العامة والاستراتيجية الترويجية، وهذا يرتبط بالمبادئ الثلاثة الأخرى للمزيج التسويقي، حيث يعرض الترويج للمنتج للمستهلكين لماذا يحتاجون إلى هذا المنتج ولماذا يجب عليهم شراءه بسعر معين، بالإضافة إلى أن المسوقين يميلون إلى ربط عناصر الترويج والوضع مع بعضهم البعض حتى يتمكنوا من الوصول إلى جمهورهم الأساسي.