بواسطة: ياسمين عادل يوسف
–
مايو 26, 2026 7:23 م
أنشأت وزارة السياحة والآثار غرفة عمليات مركزية بالإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والأنشطة التجارية والسياحية، تضم ممثلين عن مختلف الإدارات والمكاتب الداخلية للوزارة على مستوى الجمهورية، للعمل طوال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك حتى يوم الاثنين المقبل، الموافق 1 يونيو 2026.
ويأتي ذلك في إطار وظيفة الوزارة الرقابية والتنظيمية واهتمامها بالتأكد من جودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار المصريين والأجانب.
شاهد ايضاً
من جانبه، أوضح محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والأعمال والأنشطة السياحية، أن غرفة العمليات تختص بتلقي وفحص الاستفسارات أو الشكاوى، ورصد المخالفات التي قد يستقبلها الزوار المصريون أو رواد السياح الأجانب من المنشآت الفندقية والسياحية ومراكز الغوص والأنشطة البحرية، مع سرعة الحضور إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة في هذا الشأن، بالإضافة إلى مراقبة الحركة السياحية التي تصل إلى الوجهة السياحية المصرية.
وأشار إلى أنه يمكن استقبال هذه الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (19654).
وأضاف أنه سيتم تكثيف لجان المرور والتفتيش التابعة للإدارة المركزية في المنشآت الفندقية والسياحية ومراكز الغوص والأنشطة البحرية والبازارات في العديد من محافظات الجمهورية خلال فترة إجازة العيد، وذلك لضمان الالتزام بالضوابط والتعليمات التي تنظمها وضمان تقديم خدمات متميزة للزوار.
مقالات مشابهة
لا توجد مقالات أخرى
