أتاحت النيابة العامة للمواطنين الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها إلكترونياً عبر بوابتها الرسمية، كما وفرت خدمة تقديم التظلمات على المخالفات، وذلك في إطار التحول الرقمي لتبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد.
الدليل الشامل للاستعلام والدفع والتظلم من مخالفات المرور
يتيح الموقع الإلكتروني للنيابة العامة إنجاز جميع معاملات مخالفات المرور دون الحاجة للانتقال إلى المكاتب أو البنوك، مما يمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين.
طريقة الاستعلام عن مخالفات المرور عبر بوابة المرور إلكترونيًا
– الدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة المرور الإلكترونية من خلال الرابط المخصص،
– الضغط على خيار «استعلام»،
– اختيار «استمرار»،
– إدخال رقم الرخصة أو الحروف الموجودة على لوحة السيارة،
– إذا اخترت إدخال رقم الرخصة، عليك تحديد المحافظة ليسهل عرض المخالفات،
– تظهر لك بعد ذلك قيمة المخالفات المستحقة عليك، ويمكنك الاطلاع عليها بسهولة.
كيفية دفع مخالفات المرور إلكترونيًا
– الدخول إلى الموقع الإلكتروني للنيابة العامة للمرور من خلال الرابط المخصص،
– الضغط على «الدفع الإلكتروني»،
– اختيار خدمة «دفع مخالفات المرور»،
– إدخال رقم لوحة السيارة والحروف الموجودة على اللوحة،
– الضغط على «عرض» لتظهر جميع المخالفات المرتبطة بالمركبة،
– اختيار المخالفة التي ترغب في دفعها، ثم تحديد وسيلة الدفع المفضلة، سواء كانت البطاقة الائتمانية (فيزا أو ماستركارد) أو الدفع نقدًا في أحد مكاتب البريد أو البنوك.
شاهد ايضاً
خطوات تقديم تظلم على مخالفات المرور
– الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة عبر الرابط المخصص،
– تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية،
– اختيار خدمات المرور من القائمة، ثم «التظلمات»، والضغط على «استمرار»،
– إدخال رقم الرخصة، والبيانات الشخصية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف،
– عرض المخالفات المسجلة على السيارة، وتحديد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها، مع توضيح سبب التظلم،
– الموافقة على الشروط والأحكام لاستكمال الطلب، ثم تقديم التظلم.
كيفية الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة عبر الموقع الإلكتروني للنيابة العامة
– الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة من خلال الرابط المخصص،
– الضغط على «خدمات المرور»،
– اختيار «خدمات نيابات المرور الإلكترونية»،
– تحديد خدمة سداد المخالفات إلكترونيًا بواسطة البطاقات الائتمانية،
– الضغط على «الدفع» و«استمرار»،
– إرسال طلب السداد، ليتم عرض تفاصيل المخالفات والمبالغ المستحقة، مع إمكانية إتمام الدفع عبر بطاقتك الائتمانية بسهولة وبيسر.
يأتي تفعيل هذه الخدمات الإلكترونية تماشياً مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي الشامل، والتي تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطن ودمج التقنية في القطاع الحكومي.
