أطلق الاتحاد الأردني لشركات التأمين استبياناً لقياس رضا شركات القطاع عن خدمات الجهات المرتبطة بالقطاع الطبي، وذلك في إطار سلسلة مبادرات تهدف إلى تطوير الخدمات وتعزيز الشراكات لتحسين جودة التأمين الصحي والتكافلي في المملكة.

الاتحاد الأردني لشركات التأمين يقيّم رضا الأعضاء عن خدمات الجهات المرتبطة بالطبي

جاء إعداد الاستبيان بناءً على توصية من اللجنة التنفيذية لتأمينات الحياة والتأمين الصحي، حيث يهدف إلى جمع البيانات وتحليلها تمهيداً لمناقشتها مع الجهات المعنية لتحسين جودة الخدمة المقدمة، وتُعد هذه المبادرة أداة لتعزيز الرضا والأداء في السوق وضمان التكامل بين الأطراف لتقديم خدمات طبية متنوعة وعالية الجودة.

مناقشة ملف تأمين العاملات في المنازل والتمهيد للمؤتمر الصحي

ناقش مجلس الاتحاد التنفيذي ملف تأمين العاملات في المنازل، خاصة مع صدور كتاب رسمي من البنك المركزي الأردني حول تنظيم وتطوير برامج التأمين لهذه الفئة، كما استعرض المجلس آخر مستجدات مؤتمر التأمين الصحي المقرر عقده في البحر الميت خلال الفترة من 9 إلى 10 مايو 2026، وشجع الشركات على المشاركة فيه.

تأثير زيادات أسعار التأمين المقترحة من نقابة أطباء الأسنان على السوق

تدرس لجنة تأمينات الحياة والتأمين الصحي في الاتحاد الآثار المحتملة لزيادة الأسعار التي اقترحتها نقابة أطباء الأسنان، وذلك في إطار السعي لمد مظلة التأمين وتحسين الشراكات مع مقدمي الخدمات الطبية، مع الحرص على تحقيق التوازن بين تطلعات الأطباء واحتياجات العملاء لضمان استمرارية الخدمات التأمينية الجيدة.

يأتي التركيز على تقييم رضا الأعضاء ودراسة تأثيرات التسعير في وقت تشهد فيه السوق التأمينية الأردنية تحولاً نحو تعزيز الشمول المالي والاستدامة، حيث بلغت أقساط التأمين الصحي المباشر في الأردن حوالي 316 مليون دينار أردني بنهاية عام 2023، مما يعكس حجم السوق وأهمية المبادرات الرامية إلى تطويره.

الأسئلة الشائعة

ما الهدف من استبيان الاتحاد الأردني لشركات التأمين؟
يهدف الاستبيان إلى قياس رضا شركات التأمين عن خدمات الجهات الطبية المرتبطة. يُعد أداة لجمع البيانات وتحليلها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الشراكات في قطاع التأمين الصحي والتكافلي.
ما المواضيع التي ناقشها مجلس الاتحاد التنفيذي؟
ناقش المجلس ملف تأمين العاملات في المنازل بعد تلقيه كتاباً من البنك المركزي. كما استعرض التحضيرات لمؤتمر التأمين الصحي المقرر في مايو 2026 وشجع الشركات على المشاركة.
كيف يتعامل الاتحاد مع مقترحات زيادات أسعار أطباء الأسنان؟
تدرس لجنة متخصصة في الاتحاد الآثار المحتملة لهذه الزيادات المقترحة. يهدف هذا إلى تحقيق توازن بين تطلعات مقدمي الخدمة واحتياجات العملاء لضمان استمرارية الخدمات التأمينية الجيدة.