بيان من المركز الإعلامي لمجلس الوزراء
أصدر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، يوضح من خلاله الحقائق حول الشائعات المتعلقة بطلب البنوك من عملائها تحديث بيانات حساباتهم عبر الهاتف.
تنويه البنك المركزي المصري
أكد البنك المركزي المصري أن البنوك لا تطلب أبدًا معلومات تفصيلية عن حسابات العملاء، سواء من خلال الاتصالات الهاتفية أو عبر الرسائل على وسائل التواصل الاجتماعي.
سرية معلومات العملاء
أكد البيان أن القانون رقم 194 لسنة 2020 الخاص بالبنك المركزي ينص في مادته (140) على أن “جميع بيانات العملاء وحساباتهم وودائعهم وأماناتهم في البنوك، وكذلك المعاملات المتعلقة بها، تظل سرية. ولا يجوز الاطلاع عليها أو تقديم بيانات عنها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، إلا بإذن كتابي من صاحب الحساب أو الوديعة أو الأمانة، أو من ورثته، أو من الموصى لهم، أو من نائبه القانوني أو وكيله، أو بناءً على حكم قضائي.”
دعوة للحذر من الاحتيال
وجّه البنك المركزي جميع عملاء القطاع المصرفي بتجنب الإدلاء بأي معلومات عن حساباتهم لأي شخص عبر الهاتف، لتفادي الوقوع في محاولات الاحتيال التي تهدف إلى استغلال بياناتهم الشخصية وحساباتهم المالية. يُستحسن دائمًا استخدام القنوات الرسمية عند القيام بالمعاملات البنكية.