خصصت وزارة التضامن الاجتماعي رقم واتس آب 01557582104 للإبلاغ عن الحالات الإنسانية بلا مأوى، مما يمكن فرق التدخل السريع من التحرك الفوري لتقييم الوضع ونقل الحالات إلى دور الرعاية المناسبة، وذلك ضمن جهود مكثفة لمواجهة قضية التشرد وتحقيق حياة كريمة للمحتاجين.
جهود وزارة التضامن الاجتماعي لإنقاذ الحالات الإنسانية بلا مأوى
تعمل فرق التدخل السريع التابعة للوزارة على إنقاذ الحالات التي تعيش في الشارع عبر خطة محكمة تغطي جميع محافظات الجمهورية، حيث تستجيب لأي بلاغات عن حالات سواء للأطفال أو كبار السن، وتقوم بزيارة الموقع وتقييم الوضع ثم نقل الحالة إلى دار رعاية، مع تقديم الخدمات الطبية والاجتماعية اللازمة ومساعدتها في التواصل مع الأهل إذا كانت مفقودة.
آليات التواصل والاستجابة السريعة
إلى جانب رقم الواتس آب، يمكن الإبلاغ عن الحالات عبر الخط الساخن 16439 الخاص بوزارة التضامن الاجتماعي، أو عبر الرقم 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مما يعزز سرعة الاستجابة ويحقق الاستتباب الاجتماعي في مواجهة الظواهر التي تتطلب تدخلاً عاجلاً.
شاهد ايضاً
تطوير الوحدات المتنقلة وخدمات الطوارئ
أطلقت الوزارة وحدات متنقلة حديثة عالية الكفاءة لتغطية المناطق النائية والحدودية وتقديم الدعم العاجل، وذلك بالتنسيق مع فرق طواريء الهلال الأحمر المصري وسيارات متنوعة لضمان الاستجابة الفعالة في مختلف المحافظات، ضمن خطة تهدف لاستدامة جهود الإنقاذ ومواجهة مشكلة التشرد.
تأتي هذه الجهود في إطار استراتيجية أوسع لتعزيز الحماية الاجتماعية، حيث تسعى الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير شبكة أمان للمواطنين الأكثر احتياجاً، عبر تطوير آليات الرعاية والتكامل بين المؤسسات الحكومية والجمعيات الأهلية.
