أثارت أعطال منصة “كيريو” اليابانية، المخصصة لإجراء امتحان مادة البرمجة والذكاء الاصطناعي، حالة كبيرة من الارتباك والقلق لدى طلاب الصف الأول الثانوي وأولياء الأمور، اليوم، في عدد من المحافظات.
أعطال منصة “كيريو” اليابانية
وأكد عدد من أولياء الأمور أن المنصة لم تعمل بشكل طبيعي، حيث واجه طلابهم صعوبة في فتح الامتحان، أو توقف الامتحان فجأة أثناء الحل، ما أدى إلى ضياع الوقت والمجهود المبذول.
وتداول أولياء الأمور شكاوى واسعة عبر جروبات التعليم على وسائل التواصل الاجتماعي، أبرزها جروب “حوار مجتمعي في التعليم”.

تفاصيل أزمة امتحان البرمجة والذكاء الاصطناعي
قالت تقوى حسن، إحدى أولياء الأمور، إن ابنها واجه صعوبة كبيرة أثناء الامتحان:
“ابني بيقولي إن في اتنين من صحابه فتحوا الامتحان وبدؤوا الحل، لكن البرنامج علّق فجأة، والوقت خلص عليهم، وفي الآخر اعتبروهم ساقطين”، ما أثار غضب العائلات بسبب ضياع مجهود الطلاب.
كما أشار أحمد عبد المنعم إلى أن الامتحان لم يفتح من الأساس في لجنة ابنته، قائلًا:
“امتحان التكنولوجيا ما فتحش على التابلت في لجنة بنتي، وقالولهم يا إما كله ينجح يا إما كله يسقط”، معبرًا عن استيائه من عدم مراعاة حقوق الطلاب.
وأوضح محمد وليد أن الأعطال كانت عامة في بعض اللجان، مضيفًا:
“المنصة ما فتحتش مع لجنة ابني خالص”، ما جعل العديد من أولياء الأمور يطالبون وزارة التربية والتعليم بالتدخل العاجل لمعالجة الأزمة وضمان حقوق الطلاب المتضررين.
مطالب أولياء الأمور ورد وزارة التربية
طالبت شريحة كبيرة من أولياء الأمور الوزارة بالتحقيق في سبب تعطل منصة “كيريو”، ومراعاة مصلحة الطلاب الذين تأثروا بالأعطال التقنية.
وشددوا على ضرورة اتخاذ قرار عادل يضمن عدم ضياع مجهود الطلاب، سواء عبر إعادة الامتحان أو احتساب درجات مناسبة للمتضررين.
كما أكدوا على ضرورة تطوير البنية التكنولوجية للمنصة، وضمان اختبار المنصة بشكل دوري قبل أي امتحان لتجنب تكرار هذه الأزمة، خاصة مع الاعتماد المتزايد على التعليم الإلكتروني والمنصات الرقمية في السنوات الأخيرة.
أهمية متابعة الأعطال التقنية في الامتحانات
يُعد هذا الحادث مؤشرًا على الحاجة الملحة لمراقبة وصيانة المنصات التعليمية، لضمان سير الامتحانات الإلكترونية بسلاسة، وتجنب وقوع الطلاب في مواقف ضاغطة تؤثر على نتائجهم الأكاديمية.
ويطالب الخبراء بأن يتم وضع خطة احتياطية واضحة للتعامل مع أي أعطال مفاجئة في امتحانات الصفوف المختلفة.
