نفذ جهاز حماية المستهلك بأسوان حملة رقابية مفاجئة بالتعاون مع مديرية التموين وهيئة سلامة الغذاء، أسفرت عن ضبط 12 قضية مخالفة متنوعة، وشملت الحملة مراقبة التزام المخابز بأسعار وأوزان الخبز المحددة رسمياً، والتحقق من الإعلان الواضح عن الأسعار في الأسواق.

جهود مستمرة لضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلكين في أسوان

تأتي الحملة في إطار تكثيف الرقابة على الأسواق لضبط الأسعار والتصدي للممارسات المخالفة، حيث تم رصد مخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأكثر من السعر المعلن، بالإضافة إلى تداول سلع مجهولة المصدر، وتم تحرير محاضر للمخالفين وتحفظ على المضبوطات تمهيداً لإحالتها للنيابة العامة.

التركيز على ضمان التزام التجار والمخابز بتنظيم الأسعار

ركزت الحملة على التنبيه على جميع البائعين بضرورة الالتزام بقوانين التجارة والإعلان الواضح عن الأسعار، مع التحذير من استغلال الظروف الاقتصادية لرفع الأسعار بشكل غير مقنن، كما تابعت مدى التزام المخابز بتنفيذ القرار الوزاري الخاص بتحديد أوزان وأسعار بيع الخبز السياحي والأفرنجي.

نتائج الحملة والتصدي للمخالفات

أسفرت الحملة عن ضبط 12 قضية متنوعة، وتم اتخاذ إجراءات فورية ضد المخالفين تشمل تحرير المحاضر وتحويلها للجهات المختصة، وذلك لتعزيز ثقافة الالتزام بالقوانين وضمان استقرار السوق وحماية المستهلك.

رسائل رئيس الجهاز العامة للمستهلكين وفريق العمل

أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك على تصميم الدولة على عدم التهاون مع المخالفين والتحرك الفوري تجاه أي ممارسات تضر بحقوق المواطنين، ودعا الأسر للإبلاغ عن أي مخالفات عبر الخط الساخن أو تطبيق حماية المستهلك لضمان استجابة سريعة.

يأتي هذا التحرك في سياق سلسلة حملات رقابية تشنها الدولة بشكل دوري في مختلف المحافظات، حيث سجل جهاز حماية المستهلك آلاف البلاغات وقام بتنفيذ عشرات الآلاف من الحملات التفتيشية خلال السنوات القليلة الماضية لمراقبة الأسواق وضبط المخالفات.

الأسئلة الشائعة

ما هي أبرز المخالفات التي ضبطتها الحملة في أسوان؟
ضبطت الحملة مخالفات تشمل عدم الإعلان عن الأسعار أو البيع بأكثر من السعر المعلن، وتداول سلع مجهولة المصدر، وعدم التزام بعض المخابز بالأسعار والأوزان الرسمية المحددة للخبز.
ما الإجراءات التي تم اتخاذها تجاه المخالفين؟
تم تحرير محاضر للمخالفين والتحفظ على المضبوطات، تمهيداً لإحالتها للنيابة العامة والجهات المختصة لمتابعة الإجراءات القانونية.
كيف يمكن للمواطنين الإبلاغ عن المخالفات؟
يمكن للمواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات عبر الخط الساخن أو من خلال تطبيق حماية المستهلك، لضمان استجابة سريعة من الجهات المعنية.