أعلن البنك الأهلي المصري منح عملائه مهلة تقترب من ثلاثة أشهر لتحديث بياناتهم الشخصية والمصرفية، محذراً من أن تجاهل هذا الإجراء قد يؤدي إلى تعليق عدد من الخدمات الإلكترونية والذاتية المهمة، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتعزيز أمن الحسابات وحماية المعلومات.
مهلة 3 أشهر من البنك الأهلي للعملاء لتحديث البيانات
وجّه البنك، عبر منشور رسمي على صفحته بموقع فيسبوك، دعوة عاجلة للعملاء لإتمام عملية تحديث البيانات خلال المهلة المحددة، مؤكداً أن هذه الخطوة ضرورية لضمان استمرارية الخدمات المصرفية دون انقطاع، كما تعزز من حماية الحسابات وتضمن فاعلية التعاملات المالية.
طرق تحديث البيانات وكيفية تجنب الاحتيال
أوضح البنك الأهلي أن عملية التحديث تتطلب زيارة شخصية لأحد فروعه، ولا تُجرى مطلقاً عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية، وذلك حرصاً على تحصين العملاء من محاولات الاحتيال التي قد تستغل مثل هذه الفترات، ونصح العملاء بعدم الاستجابة لأي اتصالات أو رسائل تدّعي القدرة على إتمام الإجراء عن بُعد.
شاهد ايضاً
إجراءات ومخاطر تجاهل عملية التحديث
حذّر البنك من عواقب إهمال تحديث البيانات في الوقت المحدد، والتي تشمل تعطيل خدمات رئيسية مثل تحويلات شبكة المدفوعات اللحظية “فوري”، وإصدار وثائق صناديق الاستثمار، والاستعلام عن الأرصدة، فضلاً عن تعطيل تطبيقات الأهلي نت والأهلي موبايل، كما قد يؤثر الإهمال على خدمات السحب النقدي وطلب التمويل في حال عدم تحديث البريد الإلكتروني أو الاشتراك في خدمات الأهلي فون كاش وI-Score.
يأتي إلزام البنوك لعملائها بتحديث البيانات بشكل دوري تماشياً مع لوائح البنك المركزي المصري الهادفة إلى مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وتعزيز الشفافية في القطاع المصرفي، حيث تُعد البيانات الدقيقة والحديثة ركيزة أساسية لتشغيل الأنظمة المالية الحديثة وحماية الاقتصاد الوطني.
