انتشر مقطع فيديو على نطاق واسع عبر منصات التواصل الاجتماعي، يصور مشادة كلامية بين عميل ومندوب توصيل، وارتبط تداوله برواية مفادها أن الخلاف نشب بسبب رفض الرجل دفع ثمن طلب طعام، مما أثار جدلاً واسعاً بين المتفاعلين، قبل أن تظهر تفاصيل جديدة تكشف أن الرواية المتداولة غير دقيقة وفقاً لمحامي العميل.
وأكد محامي الرجل أن القصة المتناقلة لا أساس لها من الصحة، وأن الواقعة لا علاقة لها بطلب طعام على الإطلاق، مما حول مسار النقاش إلى البحث عن الحقيقة خلف هذا الفيديو الذي حظي بمشاهدات عالية.
تفاصيل الخلاف الحقيقية: طلب أحذية وليس طعاماً
أوضح إسلام جلال، محامي الشاب أحمد ضحية الواقعة، أن الخلاف بدأ أثناء تسليم طلب أحذية عبر تطبيق Temu، وليس بسبب “أوردر طعام” كما أشيع، حيث قام موكله بشراء كوتشيات ودفع ثمنها بالكامل قبل الشحن، ولديه إيصالات تثبت ذلك.
وأضاف أن عملية التسليم كانت تتطلب إدخال كود OTP لتأكيد الاستلام، وأن مندوب الشحن اتصل بإعلامه بوصول الطلب، إلا أن الأمور تعقدت عندما طلب أحمد من المندوب الصعود لتسليم الشحنة بسبب ظروفه الصحية بعد إجراء عملية جراحية، وهو ما رفضه المندوب.
شاهد ايضاً
وتابع المحامي أن موكله أخبر المندوب بأنه سيقوم بقياس الأحذية أولاً قبل إتمام استلامها رسمياً، وفي تلك اللحظة بدأ المندوب بالصراخ والتلفظ بعبارات سب وقام بتصويره دون إذن، مما أدى إلى تطور المشادة بينهما.
وأكد جلال أن موكله هو من أبلغ المندوب بإمكانية التواصل مع شركة الشحن لحل الإشكال، وأخبره في الفيديو نفسه أنه لم يستلم أي شيء بسبب قيام المندوب بتصويره، مما يوضح سياق الموقف المختلف عما تم تداوله.
الإجراءات القانونية المزمعة
اختتم المحامي تصريحاته بالكشف عن أن المندوب هو من قام بنشر الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى تداول روايات مغلوطة، وأعلن أن الضحية بصحبته سيتوجهان إلى مباحث الإنترنت لتحرير محضر رسمي ضد المندوب، وذلك بسبب نشره الفيديو والتشهير بالعميل وتداول معلومات غير صحيحة حول الواقعة.
