تفقد الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، الإدارة الاجتماعية بمركز فارسكور، للوقوف على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وسبل تطوير منظومة الدعم الاجتماعي، وشملت الزيارة الاطلاع على برامج الدعم مثل “تكافل وكرامة”، والاستماع مباشرة إلى ملاحظات المواطنين.
متابعة برامج الدعم الاجتماعي
ركز المحافظ خلال جولته على متابعة آليات صرف المساعدات ومعايير اختيار المستفيدين من برامج الدعم، لضمان الشفافية والعدالة في توزيع الموارد، كما اطمأن على أعداد المستفيدين وجودة الخدمات المقدمة لهم في مختلف قرى ومراكز المحافظة.
حوار مباشر مع المواطنين
شملت الزيارة لقاءً مباشراً مع عدد من المواطنين، حيث استمع المحافظ إلى مشكلاتهم واحتياجاتهم، وناقش سبل تحسين الخدمات وتذليل العقبات التي تواجههم أثناء استقبال المساعدات، مؤكداً على أهمية هذا التواصل لضمان رضا المواطن وتعزيز العدالة الاجتماعية.
شاهد ايضاً
توجيهات لتطوير الآليات الإدارية
وجه محافظ دمياط بضرورة تحديث آليات العمل داخل الإدارة الاجتماعية وتسريع صرف المستحقات، مع التأكيد على تعزيز التحول الرقمي في تسجيل الطلبات لضمان دقة المعلومات وسرعة الإنجاز، كما شدد على أهمية المتابعة الدورية لالتزام جميع الإدارات بتنفيذ خطط المحافظة.
تأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة جولات ميدانية منتظمة يقوم بها المحافظ لمتابعة أداء الوحدات المحلية والإدارات الخدمية، حيث تهدف هذه المتابعة المستمرة إلى رفع كفاءة الأداء الإداري وضمان وصول الدعم بشكل فعال إلى الفئات المستحقة.
