أتاحت وزارة الإسكان المصرية عدة قنوات رقمية ميسرة للمواطنين للاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي ضمن مبادرة «سكن لكل المصريين»، ومتابعة حالة طلباتهم ونتائج الحجز بشكل فوري، وذلك في إطار تحولها نحو الخدمات الإلكترونية لتحقيق الشفافية وتقليل الإجراءات الورقية.
طرق الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي في مصر بشكل سهل وسريع
تشمل وسائل الاستعلام المتاحة الاتصال بالخطوط الساخنة، أو استخدام الرسائل النصية، أو الدخول عبر المنصات الإلكترونية، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن وصول المعلومات بسلاسة.
طرق الاستعلام عبر الهاتف
يمكن للمواطنين التواصل عبر الاتصال بالرقم 090071117، أو الرقمين 1188 و5777 من أي هاتف محمول، حيث يحصل المستعلم على رابط لمتابعة حالة الطلب أو تفاصيل نتائج الحجز على الفور.
الاستعلام عبر الموقع الإلكتروني
يتيح الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي خدمة الاستعلام بإدخال الرقم القومي واسم المشروع، وذلك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي، واختيار خيار الاستعلام، وإدخال البيانات المطلوبة والضغط على زر «استعلام» للحصول على تفاصيل الحالة مع تحديثات فورية.
شاهد ايضاً
السداد الإلكتروني للأقساط من منصة «مصر الرقمية»
وفرت منصة «مصر الرقمية» قنوات آمنة لسداد أقساط الإسكان الاجتماعي إلكترونياً، عبر البطاقات الائتمانية أو محافظ «ميزة»، مما يلغي الحاجة للتنقل للمكاتب ويضمن سرية وسهولة عمليات الدفع.
يجب على المستفيدين التحقق من صحة البيانات المدخلة خاصة الرقم القومي، ومتابعة الرسائل النصية الواردة من الوزارة، والالتزام بمواعيد السداد مع الاحتفاظ بالإيصالات لضمان سلاسة الإجراءات.
تأتي هذه الخدمات ضمن استراتيجية الدولة لتعميم التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية، حيث تشير بيانات سابقة إلى تخصيص مئات الآلاف من وحدات الإسكان الاجتماعي ضمن المبادرة الرئاسية منذ إطلاقها.
