تلقت خدمات الطوارئ والخطوط الساخنة التابعة لوزارة الصحة والسكان أكثر من 18 ألف اتصال خلال فترة عيد الفطر المبارك، في إطار خطة تأمين طبي متكاملة أطلقتها الوزارة لضمان سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، حيث تم تحويل 3033 طلباً إلى الغرفة المركزية للمشروع القومي للرعايات للحالات الحرجة.
الوزارة تواصل جهودها في الرعاية الصحية وتطوير خدمات الخطوط الساخنة خلال عيد الفطر
خلال الفترة من 19 حتى 23 مارس 2026، عملت الوزارة على تأمين الخدمات الطبية العاجلة بالتنسيق مع المستشفيات وجميع الإدارات المعنية، واستقبل الخط الساخن (137) التابع للمشروع القومي للرعايات والحضانات أكثر من 18,496 اتصالاً، كما تلقى الخط الساخن 16474 حوالي 1836 مكالمة بخصوص مبادرة “كل ثانية حياة” الخاصة بمرضى الجلطات القلبية.
خدمات الخط الساخن والطوارئ تبرز كعنصر أساسي في إنقاذ الحالات الحرجة
ركزت المكالمات على طلبات التدخل العاجل لمرضى الجلطات من خلال إجراءات مثل القسطرة وتركيب الدعامات والمنظمات القلبية، مما ساهم في تحسين معدلات النجاة عبر التنسيق الفوري لنقل الحالات للطواقم الطبية المختصة.
الطلبات الأكثر شيوعًا وخدمات الدم الطبية
تضمنت الطلبات الأكثر تداولاً عبر الخطوط الساخنة توفير أسرّة في وحدات الرعاية المركزة وحضانات للأطفال المبتسرين، بالإضافة إلى طلبات عاجلة لتوفير أكياس الدم بمختلف فصائلها لضمان تلبية احتياجات الحالات الحرجة.
شاهد ايضاً
تحويل الطلبات والتنسيق بين الجهات الصحية المعنية
تم التعامل مع الطلبات المحولة للغرفة المركزية البالغة 3033 طلباً وفق إجراءات واضحة تهدف لأعلى معدلات الاستجابة، عبر تنسيق فوري بين الجهات المختصة لمعالجة الحالات بسرعة خاصة خلال فترات الذروة مثل الأعياد.
يأتي ذلك في إطار استراتيجية الوزارة المستمرة لتطوير منظومة الخطوط الساخنة وغرف الطوارئ، استجابة لتوجيهات القيادة السياسية بالحفاظ على كفاءة القطاع الصحي وتحقيق أفضل النتائج في الحالات الحرجة.
تشمل مبادرة “كل ثانية حياة” التي أطلقتها الوزارة آليات للاستجابة السريعة لمرضى الجلطات القلبية في جميع المحافظات، حيث تعمل على تقليل الوقت بين ظهور الأعراض وتلقي العلاج المتخصص بشكل كبير.
