أتاحت وزارة الإسكان ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري، عدة قنوات إلكترونية وبشرية لتمكين المواطنين من متابعة نتائج طلباتهم وملفات حجز شقق مشروع “سكن لكل المصريين” في المدن الجديدة بشكل فوري.
الاستعلام عن نتائج حجز شقق سكن لكل المصريين
يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالة ملفاتهم إلكترونياً عبر الموقع الرسمي للصندوق باستخدام الرقم القومي، أو بإرسال رسالة نصية تحوي الرقم القومي إلى الرقم 9311 مقابل رسوم 3 جنيهات، كما توفر الصفحات الرسمية للصندوق على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ويوتيوب وإكس وإنستجرام تحديثات ومعلومات مستمرة.
قنوات الاتصال والدعم الفني للمستفيدين
وضعت الوزارة أرقاماً مخصصة لدعم المستفيدين وحل استفساراتهم، منها الأرقام 5999 و5777 و1188 للاتصال من أي هاتف محمول، ورقم 090071117 للخط الأرضي، كما يمكن تقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر منصة الشكاوى والمقترحات الإلكترونية، أو من خلال زيارة مراكز الخدمة المنتشرة في أجهزة المدن والمديريات التابعة.
تسهيلات استلام الوحدات السكنية
تعمل الوزارة على تسريع إجراءات تسليم الشقق وتوصيل المرافق الأساسية لها، مع التركيز على تركيب عداد الغاز الطبيعي لضمان جاهزية الوحدة السكنية بشكل كامل عند التسليم، مما يمكن المستفيدين من الانتقال الفوري إلى منازلهم.
شاهد ايضاً
متابعة جاهزية الخدمات في العاصمة الإدارية الجديدة
تفقدت المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان الحي السكني الثالث بالعاصمة الإدارية الجديدة، لمتابعة خطة التشغيل المستدام ومدى جاهزية الخدمات المعيشية، وشملت الجولة التأكد من توافر مرافق أساسية مثل دور العبادة ومكاتب البريد والسجل المدني والحضانات، مع التشديد على استكمال تشغيل المحلات التجارية بالتنسيق مع المستثمرين لخدمة سكان الحي.
يأتي مشروع “سكن لكل المصريين” ضمن استراتيجية الدولة لتوفير وحدات سكنية ميسرة، حيث تم طرح مئات الآلاف من الوحدات في مختلف المدن الجديدة على مراحل منذ إطلاق البرنامج، لمواجهة الطلب المتزايد على الإسكان.
