وجهت الكهرباء المواطنين من أصحاب العداد المسبقة الدفع بضرورة التأكد من ضبط (الوقت والتاريخ) وعودة العداد إلي الشريحة الأولى مع أول أيام الشهر وذلك تجنبا لإستهلاك العداد لرصيد أكبر، إذ أن لكل شريحة سعر، كما يتم خصم رصيد عند الإنتقال من شريحة لأخرى.
ويمكن للمستهلك استخدام الزر الضاغط بجانب عداد الكهرباء المسبق الدفع للحصول على عده بيانات تظهر على الشاشة، مثل باقي الرصيد مع التاريخ والوقت، واستهلاك الشهر الحالي بالكيلو وات/ ساعة، أقصى حمل للعداد بالأمبير والكيلو وات، وأيضا استهلاك الكهرباء بالشهر السابق والاستهلاك الكلي التراكمي من وقت تركيب العداد، الوقت والتاريخ – يوم وشهر وسنه – ، إظهار آخر حالة تلاعب – بالوقت والتاريخ -، رسائل نصية من قبل شركة الكهرباء على الشاشة كقبول الكارت وزيادة الحمل عن التيار المبرمج للعداد.
نصائح هامة للتعامل مع عداد الكهرباء مسبق الدفع
– يحظر التلاعب نهائيا في غطاء عداد الكهرباء حتي لا يفصل العداد، حيث يحرر للمشترك محضر تلاعب بالعداد.
– التأكد من وجود رصيد كافِي فى كارت العداد تجنبا لإنقطاع الكهرباء فجأة.
– يعطي العداد إنذارات في حالة وصول الرصيد لـ إلي 10 جنيه، حيث تنير لمبة الرصيد باللون «الأحمر» وهي أقصى لمبة جهة اليمين، كما تعطي إنذار آخر حال انقطاع الكهرباء، ويتم وضع كارت الشحن في العداد دون شحن لكي يعمل حتى القيام بالشحن.
– يفضل أن يقوم المشترك بشحن العداد مسبق الدفع بأول أسبوع من كل شهر.
– ينصح بتوفير الطاقة قدر الإمكان خلال آخر أسبوع في الشهر حيث أن المستخدم يكون على أعلى شريحة.
– الانتقال من شريحة لأخري يتسبب في خصم مبلغ من الرصيد وفقا للشريحة التي تم الوصول إليها.
– في حالة عدم تشغيل العداد، وحال عدم وجود أحمال يخصم 9 جنيه من الرصيد.
– علي المشترك التأكد من ضبط الوقت والتاريخ عند القيام بشحن الكارت.
– طريقة حساب أسعار الكهرباء للعداد المسبق الدفع هي الطريقة ذاتها في العدادات القديمة.
– في حالة عدم نجاح شحن الكارت، من الأفضل الذهاب لشحنه عبر شركة الكهرباء لتفعيله، وفي حالة تلف الكارت يتم تغييره من خلال الشركة بـ 30 جنيه.
– حال فقدان كارت شحن العداد يتم الاحتفاظ بقيمة الشحنة الموجودة به في ذاكرة العداد بالرقم والقيمة، وحال فقدان كارت شحن العداد وعليه شحنة لم يتم تفريغها بالعداد، يتم استخراج كارت وعند برمجته يتم تسجّل كافة بياناتك وأيضا عمليات الشحن بأرقامها وقيمتها، في حال تركيب الكارت بالعداد، ووجود ذاكرة العداد عملية لم تُفرغ تستقبل بالعداد وتُنفذ فورا.
– حال فصل العداد إنذار والكارت غير موجود جانب العداد، يمكن لأي شخص بالمنزل إدخال بطاقة رقم قومي أو فيزا بنك بالعداد ليعود التيار الكهربائي حتى عودتك بالكارت فورا.
– يتم دفع غرامة في حال فتح غطاء العداد طبقًا للرسوم المقررة في الشركة.
– لا يسمح بتبديل مكان العداد أو تغيير الأسلاك به دون الرجوع أولا لشركة الكهرباء.
– في حال زيادة الأحمال عن تلك المسموح بها والمقدر بـ 80 أمبير تفصل الكهربائي تلقائي، وفي حال تكرر الأمر لـ 3 مرات يفصل بالكامل التيار الكهربائي، ويلزم المستهلك العودة لشركة الكهرباء لتشغيله مرة أخري.
تعليقات