حذرت هيئة السكة الحديد ركابها من عدة سلوكيات خاطئة تعرضهم للخطر والغرامات والمساءلة القانونية، منها التسطح أعلى القطارات أو بين العربات، والتدخين، ورمي الحجارة على القطارات، والركوب أثناء سير القطار، أو رمي القمامة فى القطار.
دعت الهيئة القومية لسكك حديد مصر الركاب إلى اتباع السلوكيات السليمة داخل القطارات أو المحطات لتجنب المساءلة القانونية، والمشاركة معها في التوعية ضد مثل هذه السلوكيات السيئة.
يأتي ذلك في إطار الحملة الواسعة التي أطلقتها وزارة النقل تحت عنوان “سلامتك تهمنا”، لتوعية الركاب والمواطنين بالسلوكيات السلبية عند استخدام مرافق السكك الحديدية، حفاظاً على أرواحهم والممتلكات العامة للدولة.
وقالت إن ذلك يأتي في إطار ما تقوم به الحكومة المصرية ممثلة في وزارة النقل من تطوير وتحديث شامل لمنشأة السكك الحديدية، باعتبارها من أهم المرافق الحيوية التي تخدم المواطنين، حيث تنقل أكثر من مليون راكب يومياً، وفي ضوء ما شهدته هذه المنشأة من إدخال قطارات جديدة.
وأضافت أن جميع القطارات العاملة يوميا أصبحت جديدة ومتجددة على جميع الخطوط، وفي إطار التقدم الكبير في مستوى الخدمة المقدمة للركاب، والتي أصبحت ملموسة على أرض الواقع، وفي ظل المبالغ الكبيرة التي خصصتها الدولة المصرية لتحقيق هذا التغيير الكبير في قطاع السكك الحديدية، تظهر بعض السلوكيات من بعض الركاب داخل القطارات والتي تؤثر على عمليات التطوير، ومنها:
اولا ممنوع التدخين داخل القطارات أو المحطات
ثانيا ممنوع الجلوس على الرفوف داخل القطارات
ثالثا ممنوع وضع قدميك على الكراسي أو الوقوف عليها داخل القطارات
رابعا ممنوع رمي القمامة في القطارات أو في المحطات
خامسا يجب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار حتى مغادرة محطة الوصول.
سادسا ممنوع الكتابة على جدران عربات القطار
سابعا ممنوع العبث بمهمات عربات القطار.