أتاحت منصة مصر الرقمية خدمة تجديد والاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة إلكترونياً، مما يلغي الحاجة للزيارات الميدانية لمكاتب الخدمة، ويمكن للمواطنين أو أوليائهم إتمام الإجراءات عبر المنصة الرقمية الموحدة أو من خلال قنوات أخرى مثل الخط الساخن وموقع وزارة التضامن الاجتماعي.
رابط منصة مصر الرقمية لتجديد كارت الخدمات المتكاملة 2026
تتيح المنصة تجديد كارت الخدمات المتكاملة أو الاستعلام عن حالة الطلب بخطوات إلكترونية بسيطة، حيث تضمن الخدمة استمرارية حصول المستفيدين على الحقوق والمزايا المقررة، مع إمكانية الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.
طرق الاستعلام عن حالة الكارت
يتوفر عدة وسائل للاستعلام عن حالة كارت الخدمات المتكاملة، تشمل:
- الخط الساخن: الاتصال على رقم 1444 واتباع التعليمات الصوتية، ثم إدخال الرقم القومي للحصول على معلومات حول موعد ومكان استلام الكارت.
- موقع وزارة التضامن الاجتماعي: زيارة الموقع واختيار خدمة “الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة”، ثم اختيار “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة” وإدخال الرقم القومي لاستعراض التفاصيل.
- منصة مصر الرقمية: تسجيل الدخول إلى المنصة، واختيار خدمة “بطاقة الخدمات المتكاملة”، ثم إدخال البيانات المطلوبة للاستعلام عن حالة الطلب أو تحديث البيانات.
خطوات حجز الكشف الطبي
يعد الكشف الطبي خطوة إلزامية للحصول على الكارت، ويمكن حجز موعده إلكترونياً عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، وذلك باختيار خدمات ذوي الإعاقة، ثم النقر على خيار حجز موعد للكشف الطبي، وملء البيانات المطلوبة بدقة مثل الرقم القومي والاسم والعنوان، مع اختيار مكان وموعد الكشف المناسب، والاحتفاظ برقم الطلب للمتابعة.
شاهد ايضاً
الفئات المستحقة للكارت
يستهدف كارت الخدمات المتكاملة فئات متعددة من ذوي الإعاقة، تشمل المصابين بالشلل الدماغي، والأشخاص الذين يعانون من الشلل الرباعي أو النصفي، وذوي الإعاقة الذهنية، واضطرابات السمع أو البصر، بالإضافة إلى مرضى ضمور العضلات ومتلازمة داون، ومن يعانون من متلازمة القزامة أو شلل الأطفال، مع ضرورة تقديم المستندات الطبية الداعمة لكل حالة.
الأوراق المطلوبة لتنفيذ الخدمة
لإصدار أو تجديد الكارت، يجب تجهيز مجموعة من المستندات تشمل: صور شخصية حديثة، وبطاقة الرقم القومي الأصل وصورة منها، وشهادة ميلاد الأبناء للأسر، والتقرير الطبي المميكن الذي يوضح نوع ودرجة الإعاقة، وقرار الوصاية إن وجد.
كيفية الاستعلام عن الكارت بواسطة الرقم القومي
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار قسم الخدمات الإلكترونية لذوي الإعاقة.
- النقر على خدمة “الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة”.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقماً.
يأتي إطلاق هذه الخدمات الإلكترونية في إطار تحول الحكومة المصرية نحو التحول الرقمي الشامل، حيث تهدف إلى تبسيط الإجراءات وزيادة الشفافية وتقليل الوقت والجهد على المواطنين، خاصة ذوي الاحتياجات الخاصة.
