أعلنت وزارة الحج والعمرة اكتمال حجز المقاعد المخصصة لحجاج الداخل من المواطنين والمقيمين في الأبراج السكنية الستة بمشعر منى لموسم حج هذا العام عبر تطبيق «نسك»، مؤكدة عدم توفر مقاعد حالياً في باقة الأبراج.
تنظيم رقمي لرحلات الحج
تستمر الوزارة في تطوير تجربة الحجاج من خلال التحول الرقمي الشامل، حيث تتيح المنصات الإلكترونية إجراءات سلسة تبدأ من التسجيل حتى إصدار التصاريح، مما يضمن الشفافية والكفاءة في توزيع الفرص وتلبية احتياجات جميع المستفيدين، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة.
وأوضحت الوزارة أن المقاعد المتاحة للحجز حالياً تقتصر على باقتي 1 و2 فقط، مشيرة إلى أن المرحلة الثانية من إجراءات تسجيل حجاج الداخل انطلقت يوم الأربعاء الماضي، وتتضمن عرض الباقات وبدء عملية حجز المقاعد، حيث يمكن للمتقدمين استعراض الباقات المتاحة واختيار الأنسب لهم، ثم إصدار فاتورة الحجز وإتمام الدفع عبر نظام «سداد»، ضمن إجراءات رقمية تهدف إلى تنظيم عملية الحجز وضمان عدالة إتاحة الفرص.
شاهد ايضاً
وبيّنت الوزارة أن مهلة سداد فاتورة الحجز تمتد إلى 72 ساعة حتى تاريخ 27 / 11 / 1447هـ، بينما تقل المهلة إلى 6 ساعات ابتداءً من تاريخ 28 / 11 / 1447هـ، وذلك لإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المستفيدين، مع إلغاء الحجز تلقائياً في حال عدم السداد خلال المدة المحددة.
وأضافت أن طلبات إلغاء الحجز تتم وفق سياسة الإلغاء المعتمدة، حيث يمكن الإلغاء قبل إصدار التصريح وحتى 30 / 10 / 1447هـ دون حسم أي مبلغ، فيما تُطبق الحسومات المقررة بعد إصدار التصريح بحسب تاريخ طلب الإلغاء، ولا تُسترد المبالغ المدفوعة عند الإلغاء ابتداءً من 1 / 12 / 1447هـ وحتى إغلاق المنصة.
