يستبعد برنامج دعم حساب المواطن المستفيدين الذين لا يستوفون معايير الأهلية المحددة، والتي تشمل الجنسية والإقامة والحالة الاجتماعية، حيث يتم رفض الطلبات في حال عدم تطابق بيانات مقدم الطلب مع السجلات الرسمية أو إذا كان يقيم في سجن أو دار إيواء حكومية.
سبب عدم الأهلية بحساب المواطن
يعود سبب عدم أهلية المستفيد للدعم إلى عدم استيفائه لواحد أو أكثر من الشروط الإلزامية، وهي:
- امتلاك الجنسية السعودية،
- مع استثناء أبناء المواطن من زوجة أجنبية وحاملي بطاقات التنقل،
- الإقامة الدائمة داخل المملكة،
- ألا يكون مقيماً في سجن أو دار إيواء حكومية،
- تطابق البيانات المقدمة مع السجلات الثبوتية الرسمية.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكن للمواطنين الاستعلام عن حالتهم عبر المنصة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
شاهد ايضاً
- زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن،
- النقر على زر “الدخول” أعلى الشاشة،
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ثم النقر على “دخول”،
- الانتقال إلى أيقونة “دراسة الأهلية” في القائمة الرئيسية،
- ستعرض الصفحة حالة الأهلية وقيمة الدعم المستحق أو سبب عدم الأهلية.
تقديم اعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن
يتيح البرنامج للمواطنين غير المؤهلين تقديم اعتراض على القرار عبر المنصة الإلكترونية، وذلك من خلال:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن،
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور،
- النقر على “الدفعات المالية”،
- اختيار “عدم الأهلية”،
- النقر على “تقديم الاعتراض”،
- إرفاق المستندات والوثائق الداعمة للأهلية لإثبات المطالبة.
يعد برنامج حساب المواطن أحد مبادرات حماية الدخل ضمن برنامج التحول الوطني 2020، ويهدف إلى دعم الأسر ذات الدخل المحدود لتحقيق الاستقرار المالي، حيث تشمل معايير الأهلية مراجعة مستمرة لضمان وصول الدعم لمستحقيه.








