أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آلية اعتراض المستفيدين الذين تم رفض أهليتهم في برنامج حساب المواطن، حيث يمكن تقديم الاعتراض إلكترونياً عبر الموقع الرسمي للبرنامج في حال وجود أسباب مثل عدم استيفاء الشروط أو تقديم مستندات منتهية الصلاحية أو معلومات غير دقيقة.
وأوضحت الوزارة أن أسباب وقف الأهلية تشمل وجود مشكلة في أي من شروط البرنامج، أو عدم تقديم الوثائق المطلوبة للمستقلين، أو وجود سجل تجاري غير معلن عنه، أو رفض مستند مقدم بسبب انتهاء صلاحيته، أو تقديم معلومات لا تتطابق مع سجلات الأحوال المدنية.
خطوات تقديم الاعتراض على برنامج حساب المواطن
حددت الوزارة خطوات تقديم الاعتراض إلكترونياً والتي تبدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن وتسجيل الدخول باستخدام المعلومات المطلوبة، ثم الدخول إلى الصفحة الرسمية والضغط على خيار “الاستعلام عن أهلية حساب المواطن”.
شاهد ايضاً
يختار المستفيد بعد ذلك أسباب عدم الأهلية من القائمة المعروضة، ويعبئ البيانات المطلوبة بدقة، ثم يرفق جميع المستندات المؤيدة لاعتراضه، ويضغط على تأكيد الاعتراض، ليستلم بعدها رسالة نصية تؤكد تقديم الطلب بنجاح.
يعد برنامج حساب المواطن أحد برامج الحماية الاجتماعية في رؤية السعودية 2030، ويهدف إلى دعم الأسر ذات الدخل المحدود لتحقيق الاستقرار المادي، حيث يستفيد من البرنامج ملايين الأسر السعودية منذ إطلاقه.
