أكدت شركة مصر للطيران أن ما يتم تداوله حول ارتفاع أسعار تذاكر العودة من دول الخليج إلى القاهرة يفتقر إلى الدقة، مشيرةً إلى أن هذه المعلومات تعكس صورة غير صحيحة عن سياساتها في الظروف الاستثنائية التي تشهدها المنطقة.
وأوضحت الشركة، في إطار دورها الوطني ومسؤوليتها تجاه العملاء المصريين العالقين بالخارج، أنها وضعت خطة تشغيل لتيسير عودتهم بعد إلغاء حجوزاتهم من بعض دول الخليج، وذلك من خلال تسيير رحلات استثنائية يومية لمختلف الوجهات.
وأضافت أن عدد الرحلات التي يتم تشغيلها محدود، وذلك وفقًا لتعليمات سلطات الطيران المدني في الدول المعنية ونظرًا للظروف الراهنة.
وتركز هذه الرحلات في المقام الأول على نقل الركاب الذين لديهم حجز قائم على رحلات مصر للطيران دون تحمل أي أعباء أو رسوم إضافية، مما يضمن عودتهم في أسرع وقت ممكن، حيث تكون الأولوية لهؤلاء الركاب وهو ما يشكل الغالبية العظمى من المقاعد المتاحة.
إجراءات تخفيف الأعباء على المسافرين
اتخذت الشركة عدة إجراءات لتخفيف الأعباء عن المسافرين، منها إلغاء غرامات تغيير التذاكر خلال هذه الفترة، في إطار حرصها على دعم عملائها وتسهيل عودتهم في ظل الأوضاع الراهنة، كما تؤكد التزامها بمعايير السلامة والكفاءة التشغيلية في خدمة المصريين بالداخل والخارج.
شاهد ايضاً
وأشارت إلى أن عدد المقاعد المتاحة للبيع على هذه الرحلات، في حالة وجود أماكن شاغرة، يكون محدودًا للغاية ولا يتجاوز 5% من السعة المقعدية المتاحة، ويتم تسعيرها طبقًا لأسعار السوق مقارنة بشركات الطيران الأخرى المصرية والأجنبية.
وعللت ذلك بالارتفاع غير المتوقع في تكاليف التأمين المرتبطة بمخاطر التشغيل في مناطق تشهد توترات جيوسياسية، حيث تعد هذه الوجهات مصنفة كمناطق عالية المخاطر، بالإضافة إلى تحمل مصر للطيران تكاليف مقاطع الذهاب لهذه الرحلات دون وجود ركاب عليها.
واختتمت مصر للطيران تصريحاتها بالتأكيد على أنها ستظل الذراع الوطني للدولة المصرية في أوقات الأزمات، وستواصل القيام بدورها في خدمة المصريين وفق أعلى المعايير.
