وزارة الموارد البشرية توضح طريقة رفع الشكوي المالية في الضمان الاجتماعي المطور 1446 وخطوات الاستعلام عبر ابشر hrsd.gov.sa
بعد ظهور نقص الكثير من الأموال في رواتب المستفيدين من الضمان الاجتماعي بدأ الجميع بالتساؤل عن طريقة رفع الشكوى للمؤسسة للاستعلام عن أسباب نقص الدعم بالنسبة لهم، حيث يعد دعم الضمان الاجتماعي من صور الدعم الثابتة التي لا يمكن نقص قيمتها الشهرية بدون أسباب واضحة تتعلق بزيادة الدخل الشهري أو وفاة أحد افراد الأسرة، وإليكم في هذا المقال خطوات تقديم الشكوى للمسؤولين في الضمان.
رفع الشكوي المالية في الضمان الاجتماعي
يمكنك الآن تقديم شكوى نقص الضمان الاجتماعي بخطوات الكترونية واضحة وذلك في حالة عدم مرور اكثر من ثلاثين يوم على تاريخ نقص الدعم، وخطوات الشكوى نوضحها لكم على النحو الآتي:
- قم بالدخول مباشرة إلى منصة الضمان الاجتماعي.
- انقر على زر تسجيل الدخول على الموقع.
- قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انتقل بعد ذلك الى القائمة الرئيسية ثم اضغط على ايقونة تقديم شكوى.
- سوف يظهر لك الآن مربع فارغ يرجى فيه توضيح الشكوى بطريقة منمقة وأسلوب واضح.
- بعد ذلك أعد كتابة بيانات الحساب الخاص بك للوصول إلى بياناتك الشخصية.
- يفضل رفع الأوراق الرسمية التي تثبت نقص راتب الضمان الاجتماعي.
- اضغط بعد ذلك على ايقونة تقديم.
- سوف يتم الآن مراجعة البيانات الخاصة بك بشكل دقيق والتحقق من قيمة الراتب.
- في حالة نقص الدعم بدون أسباب واضحة يمكنك استرداد المبلغ بعد ذلك بكل سهولة.
كيفية الاستعلام عن نتيجة الشكوى
غالباً ما تواجه مؤسسة الضمان الاجتماعي المطور الكثير من الضغط على موقعها الالكترونية وذلك من حيث استقبال الشكاوى المالية وغيرها وبناء على ذلك ففي حالة تأخر عملية الرد فيمكنك الاستعلام عن شكواك ومعرفة الاجابة عنها بشكل سريع، وطريقة الاستعلام كالآتي:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني للضمان.
- سجل دخولك على الموقع ومن ثم انتقل إلى الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على زر الإستعلام عن الشكوى المالية.
- يرجى توضيح رقم الشكور مع البيانات الخاصة بك.
- اضغط بعد ذلك على ايقونة استعلام.
- سوف تظهر لك الآن نتيجة الشكوى الخاصة بك وذلك في حال مراجعتها.
- كما يمكنك معاودة الاستعلام مرة أخرى في حال عدم مراجعة الشكوى من قبل المسؤولين.