منصة مساند توضح مدة استقدام العمالة المنزلية.. والإجراء اللازم في حالة تأخير الوصول
أوضحت منصة مساند من خلال حسابها الرسمي عن مدة استقدام العمالة المنزلية، وما هي الإجراءات إذا تم تأخر وصول العامل المنزلي بعد أن يتم إصدار التأشيرة له؟ فالمنصة توفر العديد من الخدمات لأصحاب العمل والعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية لضمان حقوق من الطرفين.
مدة استقدام العمالة المنزلية
كشفت منصة مساند ردًا على سؤال أحد المتابعين يقول: قمت بالتعاقد من أحد مكاتب الاستقدام عبر منصة مساند وكانت مدة العقد 60 يومًا واليوم قد أتممت 95 يومًا، ولكن لم يتم وصول العاملة، وعندما قمت برفع شكوي كان الرد أن مدة الاستقدام هي 90 يومًا، بالإضافة 30 يوم يتم إضافتها بشكل تلقائي، فردت المنصة أن المدة المحدد للاستقدام وفقًا للعقد المتوسط هي 90 يومًا، تبدأ من تاريخ سداد تكاليف الاستقدام وبداية من التعاقد، وإذا تم تأخر مكتب الاستقدام للعامل أو العاملة ستكون خلال 90 يومًا، وعند التأخير العامل يتم تمديد المهلة 30 يوم إضافية بشكل تلقائي.
أهلا بك أ. ريان
بخصوص استفسارك ,
مدة الاستقدام هي المدة المتفق عليها في عقد التوسط أقصاها 90 يوم من تاريخ دفع تكاليف الاستقدام وبداية العقد.
وفي حال تأخر مكتب الاستقدام عن استقدام العامل خلال 90 يوم، فيتم تلقائياً تمديد العقد لمدة 30 يوماً إضافية وفي حال عدم وصول العامل المنزل…— مساند | Musaned (@Musaned_DL) August 25, 2024
وأكدت منصة مساند أنه إذا لم يتم وصول عامل فيجب التواصل مع مكتب الاستقدام سواء بالاستمرار والانتظار حتى المدة الإضافية أو يمكن استرجاع تكلفة الاستقدام لصاحب العمل والحصول على غرامة تأخير بنسبة (20%) من مبلغ العقد، كما أنه يمكن لصاحب العمل إلغاء طلب التعاقد خلال الفترة الإضافية واسترداد مبلغ العقد والحصول على 15% تعويضًا من قيمة العقد على عدم الالتزام بالعقد المتفق عليه مع مكتب الاستقدام.
استقدام العمال المنزلية مساند
وقد أكدت منصة مساند التابعة لـ وزارة الموارد البشرية عبر حسابها الرسمي عن خطوات استقدام العمالة المنزلية وهي كالتالي:
- تسجيل الدخول على منصة مساند.
- اختيار “إصدار تأشيرة إلكترونية”.
- بعد مرور 3 أيام يتم تنشيط التأشيرة في وزارة الخارجية.
- البحث عبر المنصة عن مكاتب الاستقدام.
- انتقل إلى خدمة “التعاقد الإلكترونية”.
- إدخال معلومات التأشيرة المطلوبة.
- كتابة بيانات القدرة المالية.
- إرفاق الأوراق المطلوبة على الموقع.
- الموافقة على الإقرار والتعهد، ثم اضغط على “إرسال”.
مع العلم أنه يجب عند استقدام العمالة المنزلية أن يتم إرفاق ما يثبت القدرة المالية لصاحب العمل وأيضًا نسخة من سجل الأسرة والهوية الوطنية وسداد رسوم التأشيرة المطلوبة.